M3W Wallbox Support-Service – Firmwareprüfung, Update und Funktionskontrolle
Sie besitzen eine von uns erworbene M3W Wallbox und möchten sicherstellen, dass Ihr Gerät auf dem aktuellen Softwarestand arbeitet? Mit unserem professionellen Support-Service prüfen wir die Konfiguration Ihrer Wallbox, kontrollieren die Firmware-Version und unterstützen Sie bei der Durchführung von Updates und der Behebung möglicher Kommunikations- oder App-Probleme.
Die M3W Wallbox verfügt je nach Ausführung über Netzwerkfunktionen, App-Anbindung, RFID-Zugangskontrolle sowie OCPP-Kommunikation. Durch Firmware-Updates können Fehler behoben, Funktionen verbessert und die Stabilität des Systems erhöht werden. Unser Service unterstützt Sie dabei schnell und unkompliziert per Fernwartung oder telefonischer Begleitung.
Leistungsumfang:
• Prüfung der aktuellen Firmware-Version Ihrer M3W Wallbox.
• Unterstützung bei Firmware-Updates und Softwareaktualisierungen.
• Kontrolle der Netzwerk- und App-Verbindung.
• Überprüfung der Grundeinstellungen und Konfiguration.
• Funktionskontrolle von RFID, App-Anbindung und Kommunikationsschnittstellen.
• Unterstützung bei Fehlermeldungen und Verbindungsproblemen.
• Telefonischer und/oder Fernwartungs-Support durch unsere Techniker.
Voraussetzungen:
Für die Durchführung des Services muss die Wallbox betriebsbereit installiert sein.
Hinweis:
Der Service bezieht sich ausschließlich auf von uns gelieferte M3W Wallboxen. Sollten für die Fehlerbehebung zusätzliche Arbeiten erforderlich sein, stimmen wir diese vorab mit Ihnen ab.
Ein Service von Wallbox24 – Ihrem Fachpartner für Elektromobilität.
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Sie haben eine Frage oder ein Anliegen? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Füllen Sie einfach das Formular aus und wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.
Support Service M3W Wallbox Firmware Update Prüfung Konfiguration Fernwartung
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- Artikel mit 0% MwSt. nach § 12 Abs. 3 UStG.
Dieses Angebot enthält 0% Mehrwertsteuer und ist daher für PV-Anlagen unter 30 kW Peak für die wohnungsnahe Errichtung und private oder öffentliche Nutzung bestimmt. Kein gewerblicher Weiterverkauf. Eine Lieferung mit 0% Mehrwertsteuer erfolgt nur, wenn Sie als Kunde mit dem Kauf bestätigen, dass die gesetzlichen Rahmenbedingungen hierfür erfüllt sind. Wir behalten uns vor fällige Mehrwertsteuer-Beträge nachzufordern, falls Leistungen nach der neuen Gesetzgebung anscheinend nicht mit 0% Mehrwertsteuer nach § 12 Abs. 3 UStG zu berechnen sind.
Artikelnummer: SUPPORTM3W
EAN:
WEEE-Reg.-Nr.: DE44369545
